Marketing automation Salesforce per relazioni più pertinenti.
Coinvolgere un contatto richiede messaggi utili, un contesto aggiornato e continuità nel tempo. La marketing automation Salesforce può aiutare a organizzare segmenti e percorsi di comunicazione, collegando le interazioni alle attività commerciali. L’intervento viene definito in base ai prodotti già presenti o da valutare e alle priorità della tua azienda.
Segmenti basati sul contesto
Interessi, comportamenti, richieste e fase della relazione possono aiutare a distinguere pubblici con esigenze diverse. Definiamo le fonti dei dati e le condizioni di ingresso e uscita dai segmenti, considerando qualità delle informazioni e preferenze di comunicazione. Il lavoro parte da messaggi e obiettivi, non soltanto dallo strumento.
Percorsi e collegamento alle vendite
Un percorso può accompagnare una richiesta iniziale, condividere contenuti o attivare un follow-up. Le interazioni rilevanti devono raggiungere il team che seguirà il contatto, con responsabilità chiare. Regole di aggiornamento e passaggi tra marketing e vendite evitano che un’automazione generi messaggi scollegati dalla relazione reale.
Un risultato pubblico: Formula 1
Nel caso pubblicato da Salesforce l’8 settembre 2026, Formula 1 riporta un aumento relativo del tasso di clic del 22% con Marketing Cloud. La soluzione utilizza dati unificati e comunicazioni personalizzate. È un risultato di quello specifico progetto, esterno ai nostri lavori: non rappresenta una media né una previsione per altre aziende.
Definire piattaforma e misurazione
Salesforce comprende prodotti marketing con funzionalità differenti. Prima di realizzare il progetto identifichiamo il prodotto adatto, le licenze e le integrazioni necessarie. Concordiamo poi indicatori di engagement e conversione coerenti con l’obiettivo. Open rate e clic, da soli, non dimostrano l’impatto commerciale: vanno letti nel contesto del percorso.
Fonte del dato: caso cliente ufficiale Salesforce / Formula 1 ↗.
Domande sul servizio
Engagement significa solo inviare email?
No. Riguarda la qualità e la continuità della relazione. I canali effettivi dipendono dal prodotto e dal progetto scelti.
Il +22% è un risultato garantito?
No. È il dato del caso Formula 1 pubblicato da Salesforce, non una promessa o un risultato dei nostri progetti.
Partiamo dalle tue esigenze.
Raccontaci il processo da migliorare e la situazione attuale del tuo CRM.
Parliamo del progetto ↗